×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Улан-Удэ

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка транспортной компании DPD Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 00990Не доставляется28000280002450024500
Группа 2 0099017000110001100093009300
Группа 3 00990170006000600050005000
Группа 4 00990170002000200015001500
Группа 5 0099017000120006500
Группа 6 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется
Одежда и обувь 0099017000120007000
Вода 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Экспресс – самовывоз:

ПВЗ на Намжилова Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Намжилова, д. 6, 42 квартал, ТЦ "Стам", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3012) 41-90-73/74/41
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных
ПВЗ ТРЦ Пионер Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Корабельная, 32, ТРЦ "Пионер", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3012) 20-00-50\51
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

ПВЗ на Намжилова Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Намжилова, д. 6, 42 квартал, ТЦ "Стам", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3012) 41-90-73/74/41
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных
ПВЗ ТРЦ Пионер Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Корабельная, 32, ТРЦ "Пионер", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3012) 20-00-50\51
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

ПВЗ: BoxBerry Улан - Удэ (0302-001) ПВЗ BoxBerry Улан - Удэ

Адрес: г. Улан-Удэ, Павлова ул., д. 23

Время работы: пн-пт: с 9-19, сб. 10-14, вс. выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: Точка доступа ТЦ GALAXY, Улан-Удэ (0302-002) ПВЗ Точка доступа ТЦ GALAXY

Адрес: г. Улан-Удэ, Балтахинова ул., д. 15, оф. 441

Время работы: пн-пт: с 10-19, обед 14-15, сб. 11-17, обед 14:30-15, вс. выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: PickPoint: Борсоева, Улан-Удэ (0302-003) ПВЗ: PickPoint: Борсоева

Адрес: г. Улан-Удэ, Борсоева ул., д. 13/2

Время работы: пн-пт: 10-19, обед 14-15, сб: 11-16, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком: Ранжурова, Улан-Удэ (0302-006) ПВЗ: Ростелеком: Ранжурова

Адрес: г. Улан-Удэ, Ранжурова ул., д. 8

Время работы: пн-пт: 8-19, сб: 9-17, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком: Жуковского, Улан-Удэ (0302-012) ПВЗ Ростелеком Жуковского

Адрес: г. Улан-Удэ, Жуковского ул., д. 1

Время работы:

пн: 08:00-18:00

вт: 08:00-18:00

ср: 08:00-18:00

чт: 08:00-18:00

пт: 08:00-18:00

сб: выходной

вс: выходной

Оплата: наличные
Постамат: Гипермаркет ГрандГигант, Улан-Удэ (0301-003) Постамат Гипермаркет ГрандГигант

Адрес: г. Улан-Удэ, Сахьяновой ул., д. 9Б, стр. 1

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные

Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD:

Улан-Удэ; ул. Сахьяновой, д. 9, Телефон: +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный) Режим работы: Прием и получение посылок и грузов: пн-пт с 09:30 до 18:00 сб-вс выходной
`